Drukas piederumi kopš 2006. gada tikai uzņēmumu klientiem

BUJ

Jūsu jautājumi par Compredia, atbildēti

Jūsu jautājumi par Compredia

Compredia zīmols tika dibināts 2006. gadā, un kopš tā laika tas ir nostiprinājis savu pozīciju tirgū, pateicoties gadu ilgam nozares pieredzei un stabilai uzņēmuma vēsturei. Ar daudzām apmierinātām klientiem visā pasaulē, Compredia ir pierādījusi sevi kā uzticamu un godīgu partneri. Mēs lielu nozīmi piešķiram caurspīdīgumam un integritātei, un mēs esam pārliecināti, ka mūsu ilggadējais panākumu stāsts ir pierādījums mūsu apņemšanās un uzticamības.

Compredia atrodas Vīrsenē, Vācijā (UTC +1).

Compredia apkalpo tikai uzņēmumus, tostarp pašnodarbinātos, piemēram, ārstus, juristus un notārus. Tāpat mūsu mērķauditorijā ietilpst asociācijas, pilsētas, baznīcas, pašvaldības, skolas, iestādes un universitātes. Diemžēl mēs nepiedāvājam piegādes privātpersonām.

Jūsu jautājumi par piegādi

Pateicoties mūsu jaunajam veikalam, Compredia piegādes laiki tagad ir ievērojami precīzāki un uzticamāki. Mēs sadarbojamies ar dažādiem piegādātājiem un piedāvājam tikai tos produktus, kas faktiski ir pieejami mūsu tīklā. Ja prece kļūst nepieejama starp pasūtījuma veikšanu un maksājumu, mums bieži ir iespēja to ātri iegūt no papildu piegādātājiem.
Preču, kas pašlaik nav noliktavā, gadījumā mēs piedāvājam iespēju reģistrēties bez saistībām. Jūs automātiski saņemsiet paziņojumu, kad prece atkal būs pieejama.

Kā B2B veikals mēs nepiegādājam mazus daudzumus. Pašreizējā minimālā pasūtījuma vērtība ir 100 EUR. Šis pielāgojums bija nepieciešams, jo agrāk daudzi mazie pasūtījumi radīja finansiālus zaudējumus, kas negatīvi ietekmēja mūsu klientu atbalsta kvalitāti. Ar minimālo pasūtījuma vērtību mēs vēlamies nodrošināt, ka varam piedāvāt jums augsta līmeņa apkalpošanu pat lieliem pasūtījumiem. Paldies par jūsu sapratni.

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no dažādiem faktoriem, piemēram, galamērķa valsts, pasūtījuma svara un apjoma. Detalizētu pārskatu par piegādes izmaksām var atrast šeit. Paletēm vai īpaši lieliem pasūtījumiem izmaksas var atšķirties. Lūdzu, iesniedziet pieprasījumu ar attiecīgo informāciju precīzai piegādes izmaksu aprēķināšanai.

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no galamērķa valsts, svara un apjoma. Pārskatu var atrast šeit. Paletēm vai lieliem pasūtījumiem izmaksas var atšķirties. Lūdzu, iesniedziet pieprasījumu ar detaļām precīzai piegādes izmaksu aprēķināšanai.

Organizatorisku iemeslu dēļ diemžēl nav iespējams tieši paņemt preces no Compredia. Tomēr mēs piedāvājam uzticamu piegādes pakalpojumu, lai ātri un droši nogādātu jūsu pasūtījumu pie jums.

Jā, piegāde, izmantojot ekspedīciju, ir iespējama. Mēs piegādāsim jūsu preces saskaņā ar Incoterm FCA. Izrakstīšanās laikā tiks parādīta atbilstoša izvēles rūtiņa, kas piedāvā šo iespēju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī piegādes metode ir pieejama tikai noteiktām valstīm.

Jūsu jautājumi par mūsu produktiem

Jā, Compredia piedāvā gan oriģinālus, gan saderīgus produktus. Visi produkti, kas apzīmēti ar ražotāja nosaukumu, vienmēr ir oriģināli. Saderīgie produkti ir skaidri marķēti – produktu nosaukumā mēs izmantojam tādus terminus kā "saderīgs", "neitrāls" vai saderīgā zīmola nosaukumu, piemēram, Astar, Agfaphoto, Kodak un citi. Tomēr, saskaņā ar spēkā esošo likumdošanu, juridisku iemeslu dēļ mēs nedrīkstam reklamēt saderīgos produktus kā "oriģinālus".

Ir vairāki iemesli, kāpēc produkti var nebūt pieejami, piemēram, ražošanas pārtraukumi, liels pieprasījums vai loģistikas problēmas. Mēs piedāvājam tikai tos produktus, kurus varam reāli iegūt. Produktiem, kas ir norādīti, bet šobrīd nav pieejami pasūtīšanai, diemžēl mēs nevaram sniegt precīzu piegādes laika prognozi. Pieejamība var svārstīties no divām nedēļām līdz pat divpadsmit mēnešiem, vai arī produkti jau var būt "End of Life" un vairs nav pieejami pasūtīšanai.

Jūsu jautājumi par maksājumiem

Agrāk mēs piedāvājām norēķinu ar rēķinu tikai noteiktiem klientiem. Diemžēl šie maksājumi gadu gaitā izraisīja ļoti lielus zaudējumus. Šī iemesla dēļ mēs vairs nepiedāvājam norēķinu ar rēķinu. Tomēr nākotnē mēs plānojam piedāvāt šo maksājuma iespēju, izmantojot ārēju maksājumu nodrošinātāju, lai nodrošinātu drošu un uzticamu apstrādi.

Pašlaik mēs joprojām sūtām rēķinus PDF formātā. Elektroniskie rēķini nākotnē kļūs obligāti, taču ar pārejas periodiem. Mēs uzraugām šo attīstību un reaģēsim uz jaunajām prasībām, kad pienāks laiks, veicot nepieciešamās korekcijas.

PVN ID ir nepieciešams uzņēmumiem ES ietvaros. Ja pasūtīšanas procesā norādāt derīgu PVN ID un tas tiek veiksmīgi pārbaudīts, pasūtījums tiks apstrādāts bez PVN.
Bez PVN ID vietējais PVN tiks automātiski aprēķināts un pievienots pasūtījuma kopējai summai.
Dažos gadījumos PVN ID nevar tikt pārbaudīts, piemēram, izņēmumu gadījumos vai ja trūkst reģistrācijas ES tirdzniecībai. Šādos gadījumos tiks aprēķināts vietējais PVN.
Ja PVN ID reāllaikā nav iespējams pārbaudīt, mēs paturam tiesības vēlāk pieprasīt PVN, ja ID vēlāk tiek pārbaudīts. Tomēr pēc rēķina izrakstīšanas nav iespējams norādīt PVN ID.
Ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi drukas piederumu nozarē, Compredia koncentrējas uz toneru un tromelu piegādi uzņēmumiem. Mūsu mērķis ir piedāvāt augstas kvalitātes produktus un lielisku iepirkšanās pieredzi, lai efektīvi un uzticami apmierinātu jūsu uzņēmuma drukas vajadzības.
Quick Links